Работников МФЦ поддержат

Работников МФЦ поддержат
12 Ноября 2018
Сегодня врио главы Башкортостана Радий Хабиров провёл еженедельное оперативное совещание с участием членов правительства республики, руководителей министерств и ведомств, представителей правоохранительных органов, глав муниципалитетов.
На совещании, в частности, был рассмотрен вопрос о работе сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в городах и районах республики. С докладом выступил и.о. вице-премьера – руководителя аппарата правительства РБ Илшат Тажитдинов. Информация о больших очередях и других проблемных вопросах функционирования МФЦ неоднократно появлялась в системе реагирования на обращения граждан, создаваемой АО «Башинформ».
По словам Тажитдинова, сегодня вместо положенных по нормативу 15 минут среднее время ожидания составляет 29 минут. Это связано, прежде всего, с нехваткой специалистов, высокой текучестью кадров, недостаточным количеством окон, а также ростом количества и видов оказываемых услуг, в том числе из-за ликвидации ряда подразделений Республиканского центра социальной поддержки населения.
В числе вариантов решения этих вопросов, как передает пресс-служба главы региона, Илшат Тажитдинов назвал совершенствование системы оплаты труда работников МФЦ, открытие дополнительных окон, активизацию работы территориально обособленных структурных подразделений МФЦ, организацию эффективного межведомственного электронного взаимодействия.
– Прошу в течение недели внести предложение по поддержке работников МФЦ, – дал поручение правительству РБ Радий Хабиров. – Надо поднять им заработную плату. Их не так много, но их работа очень важна.
О ситуации на местах в режиме видеоконференции доложили главы муниципалитетов. Руководитель республики подчеркнул, что ответственность за эффективную организацию работы МФЦ лежит прежде всего на них, поручив организовать постоянный мониторинг ситуации.
Короткая ссылка на новость: http://uchalinka.ru/~D23zy