Уметь друг друга слышать

Уметь друг друга слышать
4 Августа 2014
Стараясь делать так, чтобы хорошо было большинству, развивая и поддерживая традиции коллективизма, можно навести порядок в многоквартирном доме. Выполняя обязанности старшей по дому, всегда руководствуюсь правилом: плохо мне, значит, плохо и другим. Договариваемся делать сообща Нужно уметь «примерять» ситуацию на себя. Стараться делать так, чтобы хорошо было большинству. Однако, если удалось навести где-то порядок и на это затрачены силы и средства, требую, чтобы его неукоснительно соблюдали. Стараюсь подключать к общему делу всех жильцов. Уверена, нужно развивать в людях чувство коллективизма. Оно не раз нас выручало в труднейших ситуациях. Алина: - Как контролируете процесс уборки в подъезде? - За качеством уборки следят старшие по подъездам и дому. Жильцы же обязаны поддерживать чистоту и не мусорить, не пачкать стены. Если уборщицы выполняют свою работу недобросовестно, вызываю мастера по тел: 6-13-09. - Еще в мае в нашем подъезде прошел ремонт, плинтуса же остаются грязными до сих пор. Разве уборка после подобных мероприятий не входит в обязанности технических работников? Сколько воды необходимо для мытья одного подъезда? - Не менее четырех ведер. После проведения ремонта работники должны убрать за собой мусор. Технички же при этом соблюдают обычный график уборки. То есть порядок в подъезде зависит от них. - Мы же имеем право не оплачивать некачественную уборку? - В конце месяца приходит представитель домоуправления. Если такового нет, звоните в ТОС. Мы подписываем ведомость, оценивая работу дворников и техничек. Были случаи, когда работа не выполнялась. Ставила «неуд», деньги, естественно, возвращались. Существует и другой вариант. К примеру, одна из старших по дому отказалась от услуг компании «Коммунальщик». Деньги, которые раньше шли на уборку в подъездах, теперь выплачиваются конкретному лицу, нанятому самостоятельно. Но все действия должны быть согласованы с вышеназванной компанией. Дмитрий Павлович: - Во многих квартирах держат собак. Они лают целый день. Куда мы только ни звонили, но ничего не добились. Что делать, не знаем. - Звонить бесполезно. Необходимо провести собрание жильцов подъезда. Вечером по домофону оперативно соберите всех жильцов. Хозяин питомца должен либо правильно воспитывать его, либо не держать животное в многоквартирном доме. Мы в похожем случае собрались вместе и высказали все напрямую хозяйке собаки. Ситуация исправилась. Лиана Г.: - На площадках стоят велосипеды, коляски. Они мешают жильцам проходить. В вашем доме не возникало таких проблем? - Во-первых, в подъездах нельзя хранить ни коляски, ни велосипеды. Это запрещает пожарная служба. В некоторых домах есть площадка, где можно оборудовать так называемое «место стоянки» этого транспорта. Во-вторых, нужно уметь договариваться. Поговорите с хозяевами коляскок, велосипедов, определите место для «техники», чтобы она не мешала другим. Равнодушных очень много Зарина Сунагатуллина: - Только наведешь порядок в подъезде, как найдется тот, кто горшок цветочный разобьет, на стенах росписи оставит. У вас же, говорят, получается поддерживать идеальную чистоту! - Получается. Некоторые, не поверите, входя в подъезд, даже спрашивают, разуваться или нет. И старшим по подъездам, и старшим по дому приходится, не побоюсь этого слова, воевать с жильцами за порядок и чистоту. В первую очередь делаем замечания взрослым, ведь дети подражают им во всем. Пробовала действовать по-разному: проводила собрания по поводу генеральной уборки, развешивала график поливки цветов, находила виновных и призывала к порядку... Не надо бояться делать замечания. Люди способны понять и принять требования, которые вводятся для блага их общего дома. Екатерина Димовна: - Вы много работаете с людьми самого разного возраста. Можете поставить «диагноз» сегодняшнему поколению? - Слишком много у нас равнодушных. Хотя, наверное, события на Украине начали менять сознание. Мы начинаем чувствовать себя единым народом. Как педагог с многолетним стажем, я в очередной раз хотела бы подчеркнуть, если у ребенка нет положительного примера, то его поведение быстро становится хамским и потребительским. Молодежь нужно постоянно занимать, иначе ее энергия становится разрушительной. Примеров масса: на нашей дворовой площадке все переломали, разбили плитку на сцене, неоднократно вытаскивали из земли стол. При этом сетку для игры в мяч дети не используют, потому что у них его нет. Парадоксально, планшетники есть, а волейбольного мяча, ракеток с теннисным мячиком, которые стоят в разы меньше, нет. Другой пример поразил меня еще больше. Когда меняла волейбольную сетку и обратилась за помощью к мальчишкам, игравшим рядом в баскетбол, то получила ответ: «А нам это не надо. Мы в баскетбол играем». Лишь один паренек, в конце концов, вызвался помочь, сразу же став в глазах так называемых друзей неправильным. Думаю, комментарии излишни. Диагноз налицо, и он совсем неутешительный. Коллективное решение Гульназ Халилова: - Как используете средства, полученные в конкурсе «Лучший многоквартирный дом». Знаю, что это звание ваш дом получал неоднократно. - Мы изготовили и установили изгородь вдоль газонов на придомовой территории. Внутри двора расчистили от старых пней участок и заасфальтировали его. Таким образом, расширили проезд и место для парковки автомобилей. Конечно, все решения принимали с учетом пожеланий жильцов, с составлением протоколов собрания. В текущем году планируем на полученные деньги построить рядом с детской площадкой веранду со столами, сиденьями, человек на тридцать. Дворовые мероприятия сплотят наших жильцов еще больше. Замечала, что алкоголики и наркоманы боятся дружных коллективов. Будем проводить вечера поэзии, обсуждать проблемы дома, города и республики. Карина Ахметовна: - Как боретесь с пьющими соседями? Участковые не могут попасть к ним в квартиру без их разрешения, как, впрочем, и оказать какое-то давление. - Давление нужно оказывать всем миром. Нужно создавать определенное общественное мнение, как в советские времена. Уже не впервые прихожу к мысли о том, сколь действенным может быть коллективное порицание. Как старшую дома найти? Гузель Ш.: - Проживаем по улице Ленина,19. У нас нет старшего по дому. Что делать? - Сколько вам лет? - Мне 28. - Получите звание народного героя, если возьметесь за эту работу. Мужчины есть, а вот таких молодых, как вы, пока нет. - Сколько времени это занимает? У меня ребенок маленький. - Координационный совет поможет вам. Готова лично приходить на ваши собрания, организовывать жильцов. - С чего начинать? Среди наших жильцов нет единства. - Его и не будет. Начинать же нужно с требования поддерживать чистоту в подъездах. Галина Ф.: - В доме меняют отопительные стояки. Должны ли работники предупреждать жильцов о том, в какой из дней они будут в той или иной квартире? - В нашем доме замену полотенечных батарей произвели за две недели. Конечно, старшим пришлось побегать по подъездам, предупреждая жильцов. Нужно обращаться к начальнику ЖЭУ и управляющей компании (сделав несколько звонков, Антонина Григорьевна тут же выяснила ситуацию. Работы должны были быть завершены 30 июля. Активизируется ли работа, покажет время). P.S. Существование устойчивой вертикали власти невозможно без тех, кто воплощает на местах в жизнь идеи местного самоуправления. Старшие по домам не только озвучивают проблемы населения на всех уровнях, но и помогают в их решении. Прошедший «Диалог» показал, что пример работы Антонины Ивашечкиной - наука многим. Привычные фразы вроде «Этот вопрос не входит в мою компетенцию» ни разу от нее не услышали. Она или давала дозвонившимся конкретный ответ, совет или напрямую обращалась к тем, от кого зависит решение того или иного вопроса. Вы знаете таких деятельных и компетентных сограждан, развивающих инициативу «снизу»? Назовите их, редакция готова пригласить этих людей в «Диалог». Записала Евгения Хормушко.
Номер газеты:  №89 (от 02.08.2014)
Короткая ссылка на новость: http://uchalinka.ru/~c5o3B